1) Czy termin na jaki się Państwo umówiliście był: odpowiedni zbyt długi czas oczekiwania na wizytę 2) Czy byliście Państwo zadowoleni z czasu pobytu Państwa samochodu w naszym serwisie? tak za długo 3) Czy wszystkie zgłoszone przez Państwa usterki zostały naprawione? tak pominięto jakąś 4) Czy jakość wykonanych usług była zadowalająca? zgodnie z ustaleniami zbyt niska (czemu) 5) Czy końcowa cena za ilość naprawionych rzeczy wydała się Państwu: odpowiednia za wysoka za niska 6) Czy czystość po wykonanej naprawie była: bardzo dobra zadowalająca samochód oddano pobrudzony wewnątrz 7) Czy macie Państwo jakieś uwagi, które mogłyby podwyższyć poziom naszych usług?